ENVÍO DEL PAQUETE

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de TIPSA con número de seguimiento y entrega sin firma.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Se reciben todos los pedidos hasta las 8 de la noche en días laborables y se preparan al día siguiente, todos los productos son recién recolectados. Por eso os ofrecemos la máxima frescura.

Asegúrate de incluir todo lo necesario en tu pedido, ya que una vez formalizado el pedido, no se puede cancelar ni modificar.

¿QUÉ HAGO SI ALGÚN PRODUCTO NO ME LLEGA EN BUEN ESTADO?

Llámanos al 948 825 657 te ofreceremos una solución. Te recomendamos que guardes los productos elaborados en tu frigorífico o nevera para una mejor conservación.

Dada la frescura de los productos, los pedidos no pueden ser devueltos. En caso de que una vez recibido el pedido haya alguna incidencia con el mismo, se ofrece la posibilidad de reemplazar el producto o reembolsar el importe mediante la misma forma en la que se ha pagado el pedido. Póngase en contacto con nosotros y resolveremos la incidencia a la mayor brevedad posible.